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Le commissaire général Lazzarini a déclaré : « La désinformation est un problème mondial. Depuis plus de deux ans, une campagne coordonnée visant l’UNRWA utilise la désinformation comme une arme ».

Corrigeant une idée reçue fréquente, Lazzarini a expliqué : « Une affirmation prétend que l’UNRWA maintient les réfugiés palestiniens dans une incertitude permanente. En réalité, les réfugiés conservent leur statut là où ils se trouvent, en l’absence de solutions politiques justes et durables ».

Soulignant que la fermeture de l’UNRWA sans solution politique ne mettrait pas fin au statut des réfugiés palestiniens, Lazzarini a indiqué : « Ceux qui en paieront le prix seront les réfugiés les plus pauvres — ceux qui vivent dans les camps et dépendent uniquement de l’UNRWA pour l’éducation, la santé et les services de base ».

Lazzarini a ajouté que la solution n’est possible que par des investissements dans la paix et dans des institutions palestiniennes renforcées, et a averti que la désinformation peut causer des dommages réels aux populations les plus vulnérables du Moyen-Orient.