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Selon la BBC, les sites de Heathrow, NatWest et Minecraft connaissent des difficultés d’accès à la suite d’une panne mondiale de Microsoft. Ces plateformes font partie des sites et services touchés.

Le site de surveillance Downdetector a signalé mercredi des milliers de rapports de problèmes d’accès à des sites à travers le monde. Microsoft a indiqué que les utilisateurs de Microsoft 365, y compris Outlook et Teams, pourraient rencontrer des retards.

La plateforme de cloud computing Azure, qui soutient une grande partie d’Internet, a signalé vers 16h00 GMT une « baisse de performance » sur certains services.

Microsoft a précisé que le problème provenait de « dysfonctionnements DNS », similaires à ceux ayant provoqué une importante panne d’Amazon Web Services (AWS) la semaine précédente.

Microsoft a également été sollicité pour un commentaire.

Au Royaume-Uni, d’autres sites touchés incluent la chaîne de supermarchés Asda et l’opérateur mobile O2, tandis qu’aux États-Unis, Starbucks et le détaillant Kroger ont signalé des problèmes d’accès.

La page d’état des services de Microsoft a indiqué que les clients professionnels de Microsoft 365 pourraient rencontrer des difficultés.

L’entreprise a déclaré avoir détecté des problèmes de connectivité dans certaines parties de son infrastructure et qu’elle travaillait à rediriger le trafic affecté afin de « rétablir la santé du service ».

Après que certains utilisateurs n’ont pas pu accéder à la page d’état du service, Microsoft a commencé à publier des mises à jour sur X (anciennement Twitter).